Kebijakan Privasi

Data yang kami kumpulkan

• Pengunjung tanpa akun: tidak ada data yang kami minta. Halaman situs tidak memuat skrip iklan atau analitik pihak ketiga. Alamat IP dipakai sementara untuk membatasi penyalahgunaan: di memori server, dan untuk percobaan masuk dan pendaftaran juga di basis data selama paling lama sekitar 15 menit.
• Asisten Needo (widget di pojok kanan bawah): isi pertanyaan yang kamu ketik dipakai di server kami untuk mencari jawaban di basis pengetahuan Needo, dan tidak dikirim ke penyedia model AI. Percakapan tidak disimpan dan hilang saat halaman ditutup atau dimuat ulang. Satu pengecualian: bila Asisten belum punya jawaban, teks pertanyaan itu dicatat tanpa identitas dan tanpa alamat IP agar tim bisa menambahkan jawabannya. Sebelum dicatat, email, tautan, nomor telepon, dan @username dibuang; pesan yang tampak seperti seed phrase, kunci rahasia, data pribadi, atau curahan tekanan emosional tidak dicatat sama sekali. Catatan dihapus begitu pertanyaannya dijawab (yang tersisa hanya paling banyak enam kata kunci sebagai pemicu jawaban) atau diabaikan (yang tersisa hanya sidik satu arah supaya pertanyaan serupa tidak muncul lagi), dan paling lama 90 hari setelah terakhir ditanyakan. Seperti semua situs, penyedia server dan jaringan tetap memproses lalu lintas, termasuk alamat IP. Jangan menulis data pribadi atau rahasia akun di sana.
• Bot Asisten di Telegram dan Discord (fitur ini dibuka bertahap): pesan yang kamu kirim ke bot diproses di server kami dengan ketentuan yang sama seperti Asisten di situs: tidak dikirim ke penyedia model AI, percakapan tidak disimpan, dan pertanyaan yang belum terjawab dicatat tanpa identitas dengan masa simpan yang sama. ID akun Telegram atau Discord-mu hanya dipakai sesaat di memori sebagai pembatas laju dan tidak disimpan; keadaan obrolan di Telegram (persetujuan dan pilihan terakhir) hanya ada di memori sekitar 30 menit tanpa aktivitas. Telegram dan Discord sendiri menyimpan pesanmu menurut kebijakan masing-masing.
• Daftar tunggu: alamat email, formulir asal (komunitas atau Premium), paket yang kamu minati bila kamu memilihnya, dan waktu pendaftaran.
• Formulir Kontak: alamat email, topik, dan isi pesan yang kamu tulis, serta waktu pengirimannya. Alamat IP tidak disimpan bersama pesan.
• Akun Community: nama, email, kata sandi (disimpan sebagai hash, bukan teks asli), peran dan tingkat akses, saldo dan riwayat pemakaian kredit, serta waktu masuk terakhir.
• Riwayat di akunmu: sesi Chat AI beserta hasil analisa yang kamu minta, dan watchlist.
• Username Telegram dan Discord, bila kamu mengisinya di halaman Akun, beserta status verifikasinya.
• Kartu bagikan: bila kamu membagikan sebuah hasil analisa, isi kartunya (pair, grade, level, alasan) menjadi publik lewat tautan acak. Nama dan emailmu tidak ditampilkan.

Cookie dan penyimpanan di perangkatmu

• Cookie sesi masuk dan cookie keamanan yang diperlukan agar akun berfungsi. Tidak ada cookie iklan.
• Penyimpanan lokal browser (localStorage) untuk dua preferensi: tema tampilan, dan ajakan komunitas agar tidak muncul berulang.

Pihak ketiga yang ikut memproses data

• Penyedia server dan jaringan (hosting dan Cloudflare) memproses lalu lintas situs, termasuk alamat IP, sebagai bagian dari layanan mereka.
• Penyedia model AI pihak ketiga memproses teks yang kamu ketik di Chat AI (bukan di Asisten Needo; maksimal 500 karakter per pesan) dan ringkasan hasil analisa, untuk memahami permintaanmu dan menulis penjelasan. Jangan menulis data pribadi di Chat AI.
• Layanan pengiriman email dipakai untuk tautan masuk.
• Gambar mini di halaman Video dimuat dari YouTube (Google), sehingga Google dapat menerima alamat IP-mu saat halaman itu dibuka.
• Data pasar dan berita yang ditampilkan berasal dari CoinGecko, Binance, dan sumber berita. Permintaan itu dibuat oleh server kami, bukan oleh browsermu.
• Kami tidak menjual data dan tidak membagikannya ke pengiklan.

Untuk apa data dipakai

• Menjalankan akun dan Chat AI, termasuk menghitung kredit.
• Menampilkan riwayat dan watchlist milikmu.
• Mengabari pembukaan Premium atau komunitas, bila kamu masuk daftar tunggu.
• Memverifikasi username komunitas yang kamu isi.
• Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan layanan.

Berapa lama data disimpan

• Akun dan riwayatnya: selama akunmu aktif. Riwayat chat dapat kamu hapus sendiri dari Chat AI.
• Email daftar tunggu: sampai pembukaan diumumkan, atau sampai kamu meminta penghapusan.
• Pesan lewat formulir Kontak: sampai pesannya selesai ditangani, lalu dihapus otomatis setelah 12 bulan atau lebih cepat bila kamu memintanya.
• Kartu bagikan: sampai kamu menghapusnya lewat tombol Bagikan pada analisa yang sama.
• Catatan percobaan masuk: dihapus otomatis setelah 15 menit.

Rekaman kelas dan sesi live

Kelas dan sesi live belum dibuka, jadi saat ini belum ada rekaman yang dibuat atau disimpan.

• Bila sesi live direkam, kamu diberi tahu sebelum sesi dimulai. Rekaman dapat memuat suara dan tampilan layar peserta yang mengaktifkannya, serta pesan di ruang obrolan sesi.
• Rekaman dipakai untuk anggota kelas yang berhak mengaksesnya dan untuk memperbaiki materi. Masa simpan dan siapa yang dapat menontonnya diumumkan di halaman ini sebelum sesi pertama berlangsung.

Hakmu

Kamu berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan datamu, dan menarik persetujuan kapan saja. Kami akan memastikan identitasmu lebih dulu sebelum data dikirim atau dihapus.

Keamanan

• Kata sandi disimpan sebagai hash. Sesi masuk memakai cookie bertanda tangan. Akses admin dibatasi.
• Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila ada insiden yang memengaruhi datamu, kami akan memberi tahu pengguna yang terdampak.

Perubahan kebijakan

• Bila kebijakan ini berubah, versi dan tanggal di atas diperbarui, dan perubahan penting dicatat di Catatan Rilis.